Vos courses fraîches, vos plats préférés et les produits de nos producteurs gabonais, livrés chez vous ou dans un point relais près de chez vous.
1. Créer son compte
- 1.Rendez-vous sur agrishopgabon.com ou installez l'application.
- 2.Inscrivez-vous avec votre numéro gabonais (+241 puis 8 chiffres, ex. 077 12 34 56) et un mot de passe.
- 3.Enregistrez votre position (bouton « Ma position » ou choix sur la carte) : le prix de livraison sera exact.
2. Commander
- 1.Parcourez l'Accueil (ventes flash, packs, nouveautés) ou le Marché (toutes les boutiques et catégories).
- 2.Ajoutez au panier ; vous pouvez mélanger plusieurs boutiques.
- 3.Besoin d'aide ? L'assistant BEAgriShop (bouton en bas à droite) répond à vos questions, cherche un produit, ajoute au panier ou suit votre commande — par écrit ou à la voix.
- 4.Choisissez Livraison à domicile ou Point relais.
- 5.Payez par Airtel Money ou Moov Money : validez la demande reçue sur votre téléphone.
3. Combien coûte la livraison ?
| Élément | Tarif |
|---|---|
| Livraison de base (jusqu'à 2 km) | 1 000 FCFA |
| Chaque km supplémentaire | 250 FCFA |
| Chaque boutique supplémentaire dans la tournée | 300 FCFA |
| Frais de service (par commande) | 150 FCFA |
| Nuit / forte pluie | Majoration affichée avant paiement |
La distance totale = trajet entre les boutiques de votre panier, puis jusqu'à chez vous. Le prix exact est toujours affiché avant de payer. Exemple : une boutique à 5 km → 1 000 + 3 × 250 = 1 750 F de livraison.
4. Suivre et recevoir sa commande
- Suivez en direct la moto du livreur, de boutique en boutique puis jusqu'à vous.
- À la remise, donnez votre code secret à 4 chiffres (visible dans « Commandes »). Ne le communiquez jamais avant d'avoir reçu et vérifié votre commande.
- Au point relais : présentez le même code au commerçant.
- Notez votre commande : vos avis font progresser nos partenaires.
5. Vos avantages
- Parrainage (lorsque le programme est ouvert — il peut être suspendu) : partagez votre lien (Profil → Parrainage) ; votre proche a la livraison offerte sur sa 1re commande et vous recevez une prime dès qu'elle est livrée (montants affichés dans l'application).
- BE Rewards : chaque commande rapporte des points et fait progresser votre niveau.
- Surprises : certaines commandes débloquent un bonus de points aléatoire.
- Ventes flash et packs (Famille, Condiments, Tubercules) à prix réduits.
6. Un problème ?
Produit manquant ou abîmé : signalez-le dans les 24 heures depuis « Commandes » → « Signaler un problème », avec une photo. Service client WhatsApp : 074 73 56 67 — Courriel : Agrishopgabon@gmail.com.